1. Grąžinimo sąlygos
Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos grąžinti prekes, jei jos yra nenaudotos, nepažeistos, originalioje pakuotėje ir nepraradusios prekinės išvaizdos. Grąžinamos prekės turi būti su visais priedais ir dokumentais.

2. Negalimos grąžinti prekės
Grąžinti negalima nestandartinių ar specialiai pagal užsakymą pagamintų prekių, taip pat prekių, kurios dėl savo pobūdžio negali būti grąžintos (pvz., maišyti statybiniai mišiniai, pažeista pakuotė).

3. Grąžinimo procesas
Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mumis per Kontaktų puslapį, nurodydami užsakymo numerį, grąžinimo priežastį ir kontaktinę informaciją. Grąžinimą vykdome tik gavę patvirtinimą iš mūsų komandos.

4. Grąžinimo išlaidos
Prekių grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, nebent prekės buvo gautos brokuotos ar ne pagal užsakymą. Tokiu atveju mes padengiame visas grąžinimo išlaidas.

5. Pinigų grąžinimas
Pinigai už tinkamai grąžintas prekes grąžinami per 7 darbo dienas nuo prekių gavimo mūsų sandėlyje. Grąžinimas atliekamas tuo pačiu būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas, nebent susitarta kitaip.

6. Brokuotos ar sugadintos prekės
Jei gavote brokuotą, sugadintą ar netinkamą prekę, nedelsdami susisiekite su mumis per Kontaktų puslapį ir pateikite nuotraukas bei informaciją apie pažeidimus. Tokiais atvejais pasiūlysime keitimą arba pilną pinigų grąžinimą.

Dėl bet kokių klausimų ar neaiškumų susijusių su prekių grąžinimu, visada kviečiame kreiptis per Kontaktų puslapį.